Commerciële vertaling en webshops vertalen
in Verviers en in het hele arrondissement
Voor handelaars, webshops en kmo's van het arrondissement die klanten zoeken over de grens. Verkopen in de Euregio Maas-Rijn: webshops, productfiches, algemene voorwaarden in het Duits en het Nederlands.
1 h
Antwoordtermijn op de offerte
2
Grenzen op minder dan een uur rijden
XLIFF
Rechtstreekse export en herimport
70+
Werktalen
handel & e-commerce: wat wij dagelijks vertalen
Vanuit Verviers is de eerste buitenlandse klant nooit ver weg: Aken en Maastricht liggen op minder dan een uur rijden, en de Hoge Venen trekken het hele jaar door Duitse en Nederlandse bezoekers. Een tekst die woord voor woord is overgezet, valt meteen op. Een blikvanger, een waarborg of een dienstbelofte worden in de doeltaal herschreven.
Websites en webshops
Webpagina's en online catalogi, behandeld via de XLIFF-export van WordPress, van WPML of van Shopify.
Inhoud en vindbaarheid
Paginatitels, metabeschrijvingen en alt-attributen: het onzichtbare deel van de tekst, dat beslist of de koper bij u uitkomt.
Productfiches
Beschrijvingen, kenmerken en argumenten, met de maten, de eenheden en de gewoonten van de beoogde markt.
Voorwaarden en wettelijke vermeldingen
Behandeld door een jurist-vertaler, omdat ze u binden tegenover een Duitse of Nederlandse koper.
Toerisme en horeca
Websites van logies, menukaarten, wandelbrochures in de Venen en verblijfsformules voor buitenlandse gasten.
Internationale evenementen
Persmappen, accreditaties, programma's en mededelingen rond de raceweekends van Spa-Francorchamps.
Wat de sector handel & e-commerce hier vraagt
Vanuit Verviers liggen drie buitenlandse markten binnen een straal van veertig kilometer: Duitsland via Aken, Nederland via Maastricht, het Groothertogdom iets zuidelijker. De Euregio Maas-Rijn telt meerdere miljoenen inwoners die aan weerszijden van de grenzen online kopen. Een slagzin, een garantie of een geruststellend argument overleeft geen woord-voor-woordomzetting: die worden herschreven in de doeltaal, met behoud van uw manier van spreken.
Duits en Nederlands komen in de meeste projecten van hier dus voor Engels. Wij werken rechtstreeks in uw tools, WordPress, Shopify, InDesign of export naar XLIFF, en geven de opmaak ongeschonden terug, paginatitels, metabeschrijvingen en alt-teksten inbegrepen. Voor een winkel in het centrum of een zaak bij het Centrum voor toerisme van wol en mode geldt hetzelfde werk voor signalisatie en kaarten.
Uw algemene voorwaarden, uw wettelijke vermeldingen en uw retourbeleid vallen buiten marketing. Die gaan naar een juridisch vertaler, want een vage clausule kost meer dan een vlakke slogan, zeker wanneer de koper in een andere lidstaat woont.
- Etalagewebsites en webshops in WordPress of Shopify
- Verkoopargumentaria, catalogi en productfiches
- Algemene voorwaarden, wettelijke vermeldingen, retourbeleid
- Brochures en drukwerk, opmaak behouden
De afspraken waarvoor een tolk nodig is
De tolk komt op het ogenblik dat de relatie ontstaat: een beurs in Aken, een Nederlandse verdeler, een persploeg te ontvangen.
Vakbeurzen
Duitse, Nederlandse of Vlaamse beurzen, waar de tolk de hele duur aan de stand blijft.
Afspraken met verdelers
Ontmoeting met een invoerder of een aankoopcentrale, bij hen of per videogesprek.
Pers en evenementen
Persconferenties, interviews en onthaal van buitenlandse ploegen tijdens een raceweekend.
Opleiding van verkopers
Productsessies voor verkopers of wederverkopers van wie het niet de taal is.
De verplichte vermeldingen van een webshop zijn niet dezelfde in België, in Duitsland en in Nederland: herroepingsrecht, wettelijke garantie, gegevens van de uitbater. De Belgische tekst vertalen volstaat niet, hij moet worden aangepast aan het recht van het land van de koper. Wij duiden aan welke passages langs uw jurist moeten.
Van uw eerste bericht tot het geleverde stuk
Eén projectverantwoordelijke draagt uw dossier handel & e-commerce: u legt uw situatie maar één keer uit.
- 01
Een foto van het document volstaat
Neem het stuk met uw telefoon op, de uitsnede maakt niet uit. Voor een tolkopdracht geeft u de taal, de datum en het adres door.
- 02
De offerte vertrekt binnen het uur
U leest er het bedrag, de opleverdatum en de formule: beëdigd als een instantie dat oplegt, vrij in het andere geval. Kosteloos en vrijblijvend.
- 03
Het dossier gaat naar de juiste taalkundige
Een vertaler die de vaktaal handel & e-commerce beheerst neemt het over, daarna leest een revisor alles na voor er iets vertrekt.
- 04
Levering van het bestand of komst ter plaatse
Het bestand komt per e-mail; het gestempelde exemplaar volgt aangetekend als het loket het origineel wil. De tolk komt zelf langs.
Mikt u op Duitsland of op Nederland?
Wij werken in uw eigen tools en leveren een site die klaar is om in de nieuwe taal te publiceren.
Waarom een dossier handel & e-commerce aan ons toevertrouwen
De tags worden mee vertaald
Zonder vertaalde paginatitels en metabeschrijvingen bestaat uw webshop wel in het Duits, maar vindt niemand hem. Wij behandelen ze samen met de rest van de inhoud.
Blikvangers worden opnieuw gespeeld
Een blikvanger vertaalt zich niet, hij wordt opnieuw gespeeld. Wij leggen er meerdere voor, elk met zijn eigen bedoeling, en u kiest.
Een specialist, geen generalist
Een technische, medische of juridische tekst belandt nooit bij een allesdoener, ook niet wanneer de termijn kort is.
Ondertekende vertrouwelijkheid
Elke medewerker tekent een geheimhoudingsverbintenis. Uw bestanden blijven op Europese servers en verdwijnen zodra u het vraagt.
Het bedrag beweegt niet meer
Het cijfer op de offerte is dat van de factuur. Vertaling, revisie en verzending zitten er al in; onderweg komt er geen regel bij.
Verplaatsing zonder kilometerkosten
Onze tolken rijden naar Verviers, Dison, Pepinster, Theux, Spa, Herve, Welkenraedt, Malmedy of Eupen zonder toeslag voor de rit.
Veelgestelde vragen
Hebben wij een aparte Duitse en Nederlandse versie nodig?
Als u aan beide kanten verkoopt, ja. Het zijn twee markten, twee consumentenrechten en twee manieren om de klant aan te spreken. Wij vertrekken van uw Franse tekst en maken twee onafhankelijke versies, eerder dan één vertaling in serie te declineren.
Onze webshop draait op WordPress of Shopify: hoe pakt u dat aan?
Wij halen uw teksten op in XLIFF, via WPML, via Polylang of via de vertaalmodule van Shopify. Niets wordt met de hand overgetikt: paginastructuur, interne links en opmaak komen ongeschonden terug, en u hoeft enkel te herimporteren om te publiceren.
Wij ontvangen buitenlandse bezoekers tijdens een raceweekend: wat voorzien?
De kaart, de verblijfsformules en de annuleringsvoorwaarden vooraf vertaald, en een tolk ter plaatse als u ploegen of journalisten ontvangt. Boek vroeg: op die data raakt de beschikbaarheid snel op. De minimumtermijn blijft 24 uur.
Wie neemt onze algemene voorwaarden voor zijn rekening?
Niet de taalkundige die uw productfiches schrijft. Algemene voorwaarden binden u voor een rechter, en het consumentenrecht van het land van de koper is erop van toepassing. Die tekst gaat naar een jurist-vertaler, en wij wijzen u de clausules aan die u best laat herzien.
Ontvang uw gratis offerte binnen 1 uur
Stuur ons uw document of uw datum: vaste prijs, precieze termijn, geen enkele verplichting. U beslist daarna, met alle informatie in handen.